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众品网用户手册
    欢迎登录众品网!作为立足于南宁市的电子商务消费平台,以及南宁最受欢迎的餐饮类搜索网站,众品网的目标是为大家提供最多最全的餐饮资讯及持卡打折服务,包括全市最齐全的餐饮资料搜索。我们更提供了一个简单易用、且绝对公开公正的点评分享平台,无论你是希望登录众品网寻觅美食、美容美发、旅游摄影、住宿产品、折扣票券或是餐厅职员或店主,相信我们都可以帮到你!!

商家用户需要知道的
1.众品网可以怎么帮助我的店面
    众品网精准的产品定位,锁定目标客户群,多年来培养了大批活跃会员,他们是您店面最好的簇拥者。众品网加盟餐厅、酒店、ktv等店面详细的资料库能让网友能轻易找到你的资料,清晰准确的资料可为网友节约查询时间。同时,众品网的点评分享平台可以让你更了解顾客的意见及需要。众品网建议店主及员工定期查看店面点评,定能提升的服务质量,增加顾客量。
2.为什么众品网会有我的店面资料
    众品网的目标是为大众提供全面的消费资讯,因此众品网的资料库包含了大量店面等资料,当然也会包括你的店面。我们刊登的资料都是公开的基本资料,目的是让访客简单方便地找到所需的消费场所,同时让更多人认识您的店面。

3.我的餐厅可以在众品网内找到,但资料不够齐全,可以怎样做?
    请致电众品网客服电话:0771-4805555索要商家会员权限,自行添加你们的资料。也可以通过QQ:2249256342将您餐厅的资料在线传给我们。

4.我的店铺尚未在众品网找到,可以怎样做?
    如果你的店铺也想加入众品网,请致电众品网客服电话:0771-4805555,我们将安排人员与您联系。
5.我想在众品网得到更多的推广,如首页广告条、客服重点推荐等,可以吗?
    我们有多款推广计划特别为餐厅而设,详情可向众品网广告部查询。
查询电话:0771-4805555

6.我的餐厅资料页无法显示地图,为什么?
    大部份原因是由于餐厅的地址不够详细或正确,欢迎你通过QQ:QQ:2249256342告诉我们完整地址,或发电子邮件给我们,以便您的餐厅位置准确显示在地图上

7.点评对店面来说有什么用
    网友对您的店面留下点评,无论评价是好是坏,都证明网友对你的店面提供的服务感兴趣。得到很多肯定,你可以用得到的好评用于店铺内外或店内宣传,同时作为你及员工工作参考,以维持服务水准。如果您的餐厅得到负面评价,这是顾客对你餐厅服务的最直接回应。众品网建议你不要对个别负面点评过于紧张,例如由于客人的口味及要求不同,而餐厅的食物及服务难免出现偏差,所以偶尔的负面评价未必完全代表餐厅的水准。有时候偶尔的负面评价实属正常,反而让顾客感觉更为真实。面对负面点评,我们不建议你作出强烈的回应,切忌过激的评论及反驳,最好的方法是积极面对及改善不足之处,只要店面认真做到最好,顾客自然满意,好评也会随之而增加。

    我们极少会删除已刊登的点评,只证实已刊出的点评与事实不符或具攻击性言语时,将可能会删除点评。  

8.我怎样回复网友点评
    登录众品网商家后台,点击评价管理选项,你可以回复所有点评,对于任何正负面意见都可以通过点评向顾客表示感激或跟进,以彰显贵店以顾客为先、求同存异的可贵精神。
9.我的店面怎样才能登上餐厅排行榜
    排行榜名单是由众品网后台系统每天根据点击量、关注率、好评率等特定规则自动排列的,当中不涉及任何人工操作,只要店面坚持提升服务质量,给予顾客优质的服务,您的餐厅自然会登上我们的排行榜。
10.我想让更多人了解我的店面,可以怎么做?
    最简单的方法是完善你的店面在众品网的资料,如:餐厅基本资料、餐厅环境图、食物图,这样会让访客更直观的了解你的餐厅。你也可以向我们的会员提供折扣优惠,吸引大众前往消费。如果你想更多的增加曝光率,众品网还提供了多项便宜且有效的推广服务。详情可向众品网广告部查询。 查询电话:0771-4805555。

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  4. 4. 利用众品网提供的收藏功能,任意收藏心仪的餐厅,方便以后查阅;
  5. 5. 优先参与众品网组织的各类活动,包括:体验团、会员聚会等。 

2.你应该了解的
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